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線上刷卡 提供信用卡一次付清服務
銀行ATM轉帳 銀行代碼：050 （台灣中小企業銀行 嘉義分行）
帳號：68212021222
銀行匯款 請匯入下列指定帳戶，並在匯款單上註明訂單編號、姓名、電話及商品名稱，備註欄敬請填寫訂購人姓名。

戶名：口福不淺有限公司
銀行：台灣中小企業銀行嘉義分行 (代碼 050)
帳號：68212021222
貨到付款 本公司與新竹貨運合作，提供消費者貨到付款的服務。本服務免收手續費

配送服務

運費
  • 若訂購單次(一個地點/一趟次)結帳總金額NT$1500元，可享宅配免運費。
  • 若訂購單次(一個地點/一趟次)結帳總金額少於 NT$1500元，則需酌收NT$100元的基本運費。(此運費僅適用於台灣本島地區) 台灣外島地區，運費需自付 NT$200。
  • 一個配送點需達折扣滿$1500元以上即享有免運費服務，如遇訂購單次而多地點配送，則運費需另計。
貨品寄送服務
  • 貨品寄送方式：我們採取新竹貨運寄送服務
  • 平常日配：請於到貨前2日17:00(星期日不計算)完成付款及確認動作，若未付款完成，恕無法安排出貨。如：陳小姐5/23(三)於官網訂購，並在當日17:00前完成付款 及確認動作，最快可於5/25(五)收到該宅配商品。如:陳小姐5/25(五)於官網訂購，並在當日17:00前完成付款 及確認動作，最快可於5/29(二)收到該宅配商品。
  • 逢年過節宅配：請提早10天前訂購，並付清貨款，在確認訂單後，會盡快安排出貨。

客戶服務

客服 為了保護商品在運送過程的完整，我們會謹慎為您訂購的商品妥善包裝，並隨貨附上您的訂購明細及發票供您查收。
有關貨品寄送的服務，您可以以Email方式與客服中心聯絡ypfood@yahoo.com.tw或專線聯絡本公司。
發票寄送 消費者在食自在購買任何商品，食自在均會主動開立二聯式發票並隨同商品一併以郵寄方式寄出。
如果您需要開立三聯式發票，請預先於「發票種類」上選擇三聯式發票，並填妥統一發票抬頭、編號，我們將依您的預先需求開立三聯式發票寄出。
如您在商品包裹中未發現發票，請以電話或Email與我們聯絡。
申訴處理 如果您對食自在有任何疑問，可以消費者服務專線、E-mail隨時向客戶服務中心反應。
食自在聯絡方式如下：
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會員福利 加入一般會員，當然完全免費加入囉！您可以追蹤訂單出貨狀況、結帳快速、及不定時的優惠折扣，隨時掌握好資訊。

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換貨及瑕疵品
  • 我們提供會員最佳的售後服務，在您收到商品後，若您訂購的商品有任何問題如破損瑕疵等，均可要求換貨。
  • 換貨時請保持包裝及商品整體完整(含發票及贈品)，本公司將會通知宅配公司，到您指定地點取貨送回本公司客戶服務部門，經過檢查無缺之後，會儘速將新品寄還給您。
  • 消費者服務專線：05-2353026 (週一至週五9:00—17:00)
    E-mail: ypfood@yahoo.com.tw
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  • 辦理換貨時請事先告知本公司，若消費者未通知，而自行將商品寄回者，本公司將不予受理，並立即將商品以到付運費方式寄回。